Select Page

F.A.Q.

Vanliga frågor

Allmänt

Vad är Binda För Binda?

Binda För Binda är ett projekt av Luxcaput som säljer prenumerationspaket med mensskydd.

Har ni tänkt på miljön?

 

JA! Vi säljer bara ekologiska mensskydd och frakten går tillsammans med andra paket.

Ska ni verkligen ge bort mensskydd?

JA! Planen är att för var tionde paket vi sålt så ska vi skänka ett paket till en kvinna i behöv.

Tänk om brevbäraren ser att jag får mensskydd hemskickat?

Det kommer hen inte. Vi vakuumpackar ditt paket i en färgad påse så att ingen ser vad du får i brevlådan.

Kan jag ändra min prenumeration?

Ändring av adress och betalningsmetod gör du enkelt på Mitt Konto. Vill du ändra paketets storlek så är du välkommen att kontakta oss!

Frakt

Vad kostar frakten?

 

Ingenting, den bjuder vi på!

När får jag mitt paket?

Vi skickar paketen efter när du vill ha dom. Det tar mellan en och tre arbetsdagar för paketen att komma fram.

Kommer paketet till min brevlåda?

Vårt mål är att alla paket ska komma till kundens brevlåda, gör det inte det av någon som helst anledning så kontakta oss!

Det har gått tre dagar och mitt paket har inte kommit!

HERREGUD! Var vänlig kontakta oss så ska vi se vad vi kan göra! Hoppas ni inte behövt paketet ännu.

Betalning

Vad kostar det att påbörja en prenumeration?

 

Det kostar ingenting att påbörja prenumerationen, du betalar bara för ditt första packet förstagången du betalar.

Sparas mina uppgifter?

Dina uppgifter sparas, men krypteras så den blir oåtkomlig.

Hur gör jag om jag har problem med betalningen?

Börja med att testa en annan webbläsare och dator. Funkar inte det så kontakta oss!

Återbetalning

Hur gör jag om jag inte är nöjd?

Kontakta oss så löser vi problemet. Vill du ha dina pengar tillbaka så ordnar vi det.

Hejsan!

Binda För Binda är fortfarande en väldigt ung tjänst, om du ser något som behöver förbättras så hör av dig!

Med vänliga hälsningar, Sanna, Andreas & Emil